Если вам по какой-либо причине не подошел приобретенный товар, то возврат или обмен товара, купленного в интернет-магазине или розничном магазине Настолкино, можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата или обмена товара:

– Товар не должен иметь следов эксплуатации (повреждений упаковки, коробки, компонентов).

– Должны быть сохранены его упаковка (а также защитная пленка для некоторых товаров), товарный вид, потребительские свойства и комплектность.

– Средства возвращаются покупателю тем же способом, как и был оплачен товар.

– Товар, приобретенный в интернет-магазине с доставкой Новой почтой, может быть возвращен с отправкой Новой почты до указанного отделения. Доставку возврата товара в таком случае оплачивает покупатель. 

Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджеру магазина, удобным для вас способом, указанным в разделе контакты.